Политика конфиденциальности Luna AI

Оператор: не указан, ИНН не указан. Контакт: почта не указана. Адрес: не указан.

1. Какие данные обрабатываются

Для работы аккаунта сервис обрабатывает адрес электронной почты и технические данные, необходимые для входа. Для предоставления истории чатов сохраняются сообщения и материалы, которые пользователь отправляет Luna. Для лимитов сохраняется число использованных сообщений и генераций за день. Для подтверждения покупки хранятся идентификатор платежа, выбранный тариф, статус и срок доступа.

Платёжные реквизиты карты обрабатывает ЮKassa. Luna AI не должна получать или хранить полный номер карты и CVC.

2. Зачем используются данные

Данные используются для входа в аккаунт, сохранения истории, ответа на запросы, соблюдения тарифных лимитов и предоставления оплаченного доступа. Текст запроса и вложения могут передаваться подключённому AI-провайдеру для формирования ответа.

3. Хранение и защита

Пароль хранится в виде криптографического хеша. Доступ к данным ограничивается аккаунтом пользователя и серверной частью сервиса. Не отправляй в чат пароли, коды подтверждения, платёжные данные и секретные ключи.

Пользователь может запросить информацию об обработке или удаление данных, написав на адрес оператора выше. Сроки хранения и удаления должны быть окончательно настроены оператором до публичного запуска.

4. Передача данных

Для ответа на запросы данные могут передаваться AI-провайдеру; платёжные сведения передаются ЮKassa при оформлении заказа. Сервис не продаёт персональные данные. Оператору необходимо самостоятельно проверить условия и места обработки данных каждым подключённым поставщиком перед запуском.

5. Контакты и обновления

Вопросы об обработке данных: почта не указана. При существенном обновлении политики новая редакция будет опубликована на этой странице.